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home > 공지사항 >
자주하는질문답변
악기를 떨어뜨려 깨졌습니다. 수리가 가능할까요?
깨진 악기외에도 떨어져 나간 파편들을 하나도 빠짐없이 모두 수거하여
하나씩 따로따로 휴지나 호일에 감싸서(서로 부딪혀 2차충격에 의한 파손을 방지하기 위함)보내주시면
악기의 상태를 정밀히 진단하여 수리가능여부를 결정하여 알려드립니다.
악기 겉표면이 많이 지저분해져서 A/S를 받고싶습니다.어떤절차를 밟아야하나요?..
소리샘 공방으로 보내 주시면
말끔하게 재소성(다시 가마에 넣어 구움) 해 드립니다.
현재 가마가동은 10일 간격으로 이루어지고 있습니다.
왕복 택배비만 고객님 부담이고
재소성비는 받지 않습니다.
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